¿Cómo se diseñan los objetivos organizacionales?
👉 ¿Los objetivos en tu organización están siendo una fuente de energía… o de tensión?
Hace poco, en una sesión de planeamiento, un líder me decía: “el equipo está cumpliendo con todo, pero no colaboran entre sí, los procesos no fluyen y lo hacen todo a última hora”
Una de las claves para que un equipo no haga las cosas “solo por cumplir”, es dar una
dirección clara e identificar la contribución de cada persona al objetivo común.
No es solo lo que exigimos, sino desde qué vínculo acompañamos. Un objetivo puede inspirar cuando conecta con el propósito, reta el crecimiento de la persona, se conversa de forma transparente y permite espacios para ajustar sin culpa.
Sin embargo, puede presionar cuando solo se vuelve una carrera contra el tiempo, con indicadores poco claros y genéricos, que se revisan, pero nunca se entienden.
Y si el equipo ya no siente orgullo por lo que logra, quizá el problema no sea el equipo. Sino cómo diseñamos (y sostenemos) los objetivos.
Un buen objetivo:
01) Conecta con la estrategia: Antes de metas, define el para qué. Un objetivo responde a la prioridad estratégica, no solo a tareas operativas.
02) Define el impacto esperado: No empieces por KPIs. Aclara primero qué cambio esperas lograr y cómo eso aporta a los resultados y propósito.
03)Diseña objetivos en conversación: No es un ejercicio del liderazgo en solitario. Involucra a los equipos para que tengan sentido y no se sientan impuestos.
04) Hazlos medibles y ajustables: Claridad no es rigidez, define indicadores realistas y revisa de manera continua.
05) Alínealos a las capacidades: Un objetivo que desconoce lo que el equipo puede hacer genera frustración. Asegura que existan las herramientas, el tiempo y el conocimiento necesarios.
06) Vincúlalos con el desarrollo: Un buen objetivo también impulsa crecimiento. Piensa en qué habilidades nuevas se movilizan y qué oportunidades de aprendizaje abre.
07) Revisa la experiencia del equipo: Evalúa no solo el cumplimiento, sino la energía que vive el equipo al perseguirlo. ¿Qué conversaciones necesitamos tener en el camino?
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