¿Cómo darle feedback a tu jefe?
El home office y el trabajo remoto a causa de la pandemia han hecho que el feedback se vuelva imprescindible y la mejor manera de gestionar el desempeño de los colaboradores. Sin embargo, más allá de eso, el feedback puede ser visto como es un acto de generosidad, porque la persona que da feedback, busca realmente potenciar el talento de otra persona.
Como colaborador en algún momento has recibido feedback, alguno que recordarás con más cariño que otro seguramente, pero alguna vez, ¿Le has dado feedback a tu jefe? Sí, así como lo lees, tú tomar la iniciativa y darle feedback a tu jefe, suena raro ¿no? Porque no es común o no suele suceder, porque aún las empresas no están listas o falta cierta madurez empresarial para tener una percepción distinta al creer que “los jefes lo saben todo”, sobre todo en empresas de
Latinoamérica.
Sin embargo, es una práctica que demuestra la cultura de la empresa, y que cada vez es más importante considerar, todos tenemos oportunidades de mejora, así estemos en una posición de liderazgo. Por eso te dejamos algunas recomendaciones que debes tener en cuenta para tomar la iniciativa como colaborador, cambiar la cultura organizacional y llevarla a otro nivel.
Piensa y prepárate para el feedback.
Como colaborador siempre estará el pensamiento de no decir lo que realmente se piensa o ser del todo sincero porque puede perjudicar la relación con tu líder; sin embargo, siempre será recomendable ser honesto, tener claridad y elegir un tema concreto en el que quieres enfocar el feedback, es recomendable que elijas una situación particular que esté orientada el entorno laboral, y de la cuál tengas información verídica, sé específico y apóyate en ejemplos concretos. Debes tener en claro que no es un espacio de crítica, es un espacio para enfocarte en la mejora y ofrecer soluciones.
Asegúrate que tu jefe tenga la apertura.
Vale la pena darle feedback a tu jefe siempre y cuando tenga la disposición. Muchas veces las personas pensamos que hemos hecho las cosas muy bien, nos podemos sentir satisfechos con el resultado y no ser conscientes de las mejoras que pueden existir. Como colaborador debes asegurarte de que tu jefe tenga realmente la apertura y disposición para escuchar.
Busca el momento y lugar adecuado
Tener el tacto adecuado y decir las cosas apropiadas es lo más importante al dar feedback, recuerda la importancia de la privacidad y de elegir el lugar adecuado, un verdadero feedback no busca exponer o poner en una posición incómoda a ninguna persona, ten en consideración el contexto y el tono que le darás a la conversación, recuerda que es tu líder y es necesario cuidar las formas.
Si eres nuevo dando feedback, ten en cuenta que lo ideal es que brindes tus comentarios en persona, y en una reunión privada, busca generar un ambiente de confianza y de seguridad que tenga como finalidad que tu jefe continúe mejorando y tenga un mejor liderazgo tanto para ti como para el equipo completo. Recuerda que no necesariamente la recepción del feedback va a ser la mejor; sin embargo, no pierdas de vista la importancia del momento y el por qué lo estás realizando.
